Публичная оферта
Загальні положення
1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією компанії «TROFIM», далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, далі за текстом — «Договір», та розміщує Публічну оферту (пропозиція) на сайті Продавця.
1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору.
Предмет договору
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів на сайті зокрема:
- добровільний вибір Покупцем товарів на сайті; - самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті; - оплата Покупцем замовлення, оформленого на сайті; - обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.
Порядок оформлення замовлення
3.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті та наявний.
3.2. Кожна позиція може бути представлена в замовлення в кількості, що дорівнює фактичному залишку.
3.3. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).
3.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
Порядок оплати замовлення
Накладеним платежем
4.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортної компанії за готівку в гривнях.
4.2. При не надходженні коштів компанія залишає за собою право анулювати замовлення.
Оплата за реквізитами
5.1. Оплата на ФОП «ПриватБанк» у повному розмірі дорівнює сумі оформленого замовлення за реквізитами: ФОП Яковлева В.М., ЄДРПОУ 3512418146, р/р UA513052990000026006014920883
Умови доставки замовлення
6.1. Доставка товарів, придбаних в телеграм боті, здійснюється до складів транспортних компаній, де й проводиться видача замовлень.
6.2. Разом із замовленням Покупцеві надається видаткова накладна з даними замовлення та контактами компанії.
Права та обов'язки сторін
7.1. Продавець має право:
- в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
7.2. Покупець зобов'язаний:
- своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
7.3. Покупець має право:
- оформити замовлення на сайті;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
- за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
- за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення;
- за затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;
- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів
- IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам.
8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.
8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним способам.
8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей лише шляхом переговорів.
Інші умови
9.1. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови його попередньої публікації на сайті.
9.2. Телеграм бот створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в телеграм боті замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)
9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію".
9.6. Використання ресурсу телеграм боту для попереднього перегляду товару, а також оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Телеграм бот використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.
Порядок повернення товару належної якості
10.1. Повернення товару до Продавця здійснюється відповідно до чинного законодавства України протягом 14 днів з моменту отримання товару.
10.2. Повернення товару до Продавця здійснюється за рахунок Покупця.
10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості Продавець повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Продавця пов'язаних з доставкою товару Покупцю.
Термін дії договору
11.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".
11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної поставки товару шляхом повернення коштів.
11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України